Dilekçe Programı Avukat çalışma ortamı

Kişisel verilerin işlenmesi hakkında aydınlatma metni ve çerez politikası

Bu metin taslaktır

Programın hangi veriyi nerede ve neden tuttuğu, programın kendi kodundan ölçülerek yazıldı (26 Eylül 2026, merkez/yerel mimarisi). Köşeli parantez içindeki yerler ([VERİ SORUMLUSU UNVANI] gibi) henüz belli değildir; hukuki son hâli ve veri sorumlusu bilgileri Av. Taner Turalı tarafından tamamlanacaktır. "Taslak notu" kutuları yayımlanmadan önce kaldırılır.

Sürüm: [SÜRÜM NO] · Yürürlük tarihi: [YÜRÜRLÜK TARİHİ]

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, Dilekçe Programı'na ("Program") üye olan ya da üye olmak isteyen avukatları bilgilendirmek için hazırlanmıştır. Metnin sonunda çerez politikası yer alır.

1. Veri sorumlusu

[VERİ SORUMLUSU UNVANI / AD SOYADI]
Adres: [ADRES]
[MERSİS NO / VERGİ KİMLİK NO]
KEP adresi: [KEP ADRESİ]
E-posta: [İLETİŞİM E-POSTASI]
Veri Sorumluları Sicili (VERBİS): [SİCİL BİLGİSİ ya da "kayıt yükümlülüğünden istisna"]

2. Programın iki parçası: sizin bilgisayarınız ve merkez

Taslak notu (yayımlanmadan önce kaldırılacak)

Eski taslak, müvekkil verisinin sunucuda tutulduğu mimariye göre yazılmıştı ve programı işleteni o veriler için "veri işleyen" sayıyordu. Yeni mimaride bu veriler merkeze gitmiyor. "Veri işleyen değildir" nitelemesi ve Veri İşleme Sözleşmesi'nin kaldırılması avukatın kararıdır (gecici/kvkk-avukata-sorular.md, soru 1).

3. Merkezde hangi kişisel verilerinizi işliyoruz

Merkeze gitmeyenler: müvekkil, karşı taraf ve dosya kayıtları; belgeler ve dilekçeler; kendi şablonlarınız; vekil bilgileriniz; UYAP'ta yaptığınız işlemler ve UYAP'ın size gösterdiği bilgiler; e-imza PIN'iniz ve şifreleriniz.

4. Hangi amaçlarla işliyoruz

5. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Verileriniz elektronik ortamda şu yollarla toplanır: kayıt, davet ve "Hesabım" formlarına sizin yazmanızla; sizi davet eden yöneticinin girmesiyle (ad-soyad, e-posta, varsa baro ve sicil); bilgisayarınızdaki programın merkeze bağlanırken gönderdikleriyle (bilgisayar adı, program sürümü); merkez tarafından otomatik olarak (IP adresi, tarayıcı bilgisi, zaman) ve çerezler aracılığıyla.

Hukuki sebepler (KVKK m.5):

Kayıt formundaki aydınlatma metni kutusu, bu metnin size sunulduğunu ve okuduğunuzu kayda geçirmek içindir. Hesap verileriniz açık rızaya değil, yukarıdaki diğer hukuki sebeplere dayanır.

6. Kimlere ve hangi amaçla aktarılır

Verileriniz başka kullanıcılara gösterilmez, satılmaz, reklam amacıyla kimseyle paylaşılmaz.

Programda karar üzerinden mütalaa yazan bir yapay zekâ özelliği bulunur ve bugün kapalıdır. Bu özellik merkezde değil sizin bilgisayarınızda çalışır; açılırsa sorunuz ve karar parçaları bilgisayarınızdan doğrudan seçilen yapay zekâ sağlayıcısına gider, merkezden geçmez. Açılmadan önce bu metin ve kullanım şartları güncellenir.

7. Yurt dışına aktarım

Merkezin sunucusu Almanya'dadır (Hetzner Online GmbH, Falkenstein veri merkezi). Bu nedenle merkezde işlenen hesap ve güvenlik verileriniz ile arama ölçütleriniz yurt dışına aktarılmış olur. Kurul'un yurt dışına aktarım rehberine göre yurt dışındaki bir bulutta saklama da aktarım sayılır. E-posta hizmeti sağlayıcısı da verileri yurt dışında işleyebilir ([E-POSTA HİZMETİ İÇİN AKTARIM DAYANAĞI]).

Taslak notu — avukatın değerlendirmesi için (yayımlanmadan önce kaldırılacak)

Sağlayıcı 26 Eylül 2026 akşamı Hetzner olarak kesinleşti (sunucu alındı: Falkenstein, Almanya). Hetzner'in yayımladığı metinlerden okundu (erişim 26.09.2026):

  • Veri işleme sözleşmesi ("Data Processing Agreement", sürüm 1.1, 10 Şubat 2025) AB Genel Veri Koruma Tüzüğü m.28'e göre yazılmış; müşteri hesabında onay kutusuyla kabul ediliyor, imza bloğu yok.
  • Bu sözleşmede Türkiye, KVKK ya da Kurul'un standart sözleşmesi geçmiyor; "üçüncü ülke" aktarımı (m.3) yalnız Tüzük m.44 vd. açısından düzenlenmiş.
  • Unvan ve adres Hetzner'in künye sayfasından: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (Ansbach Sicil Mahkemesi, HRB 6089).
  • Hetzner'in veri koruma sayfasına göre AB'deki konumlarda (Falkenstein dahil) veri AB'de kalır.

Değerlendirilecek: aktarımın m.9/4'teki hangi uygun güvenceye dayanacağı — ör. Hetzner'e Kurul'un "Standart Sözleşme – 2 (Veri Sorumlusundan Veri İşleyene)"sini imzalatmak; Kurum duyurusu (8170) iki tarafın imzasını, yetki belgesini, yabancı belgede apostil ve noter onaylı çeviriyi istiyor (gecici/kvkk-avukata-sorular.md, soru 8). Oracle'a ilişkin önceki not (soru 2) sağlayıcı değiştiği için şimdilik geçersiz.

Resmî kaynaklar: Kurul'un standart sözleşmeleri, Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması Rehberi, Hetzner veri işleme sözleşmesi, Hetzner'de veri koruma.

8. Ne kadar süre saklanır

Ayrıntı: [KİŞİSEL VERİ SAKLAMA VE İMHA POLİTİKASI BAĞLANTISI — varsa].

9. Güvenlik tedbirleri

10. Haklarınız (KVKK m.11)

Veri sorumlusuna başvurarak:

haklarına sahipsiniz. "Hesabım" sayfasından merkezde hakkınızda tutulan verilerin bir kopyasını indirebilir ve hesabınızın kapatılmasını isteyebilirsiniz.

11. Nasıl başvurabilirsiniz

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca başvurunuzu şu yollardan biriyle yapabilirsiniz:

Başvurunuzda şunları yazın:

Başvurunuz en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kurul'un belirlediği tarifedeki ücret alınabilir (KVKK m.13).

Başvurunuz reddedilir, cevap yetersiz bulunur ya da süresinde cevap verilmezse, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün, her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK m.14).

12. Programın asla istemediği şeyler

Program sizden e-imza PIN'inizi, akıllı kart şifrenizi, UYAP ya da e-Devlet şifrenizi hiçbir zaman istemez ve bunları hiçbir yere kaydetmez. UYAP'a girişi her zaman siz, kendi bilgisayarınızda ve kendi e-imzanızla yaparsınız. Bu bilgileri Program adına isteyen bir e-posta, mesaj ya da ekranla karşılaşırsanız bilgilerinizi girmeyin ve [İLETİŞİM E-POSTASI] adresine bildirin.

Çerez politikası

Çerez, bir sitenin tarayıcınıza bıraktığı ve sonraki isteklerde geri aldığı küçük bir metin dosyasıdır. Merkezin web sayfaları yalnız çalışması için zorunlu olan iki çerez kullanır. İkisi de yalnız merkezin kendi adresine aittir (birinci taraf çerezi). Bilgisayarınızdaki program merkeze çerezle değil, bağlantı anahtarıyla bağlanır (9. madde).

Kullanılan çerezler

İki çerez de sayfadaki betiklerce okunamaz (HttpOnly), başka sitelerden gelen isteklere eklenmez (SameSite=Lax) ve şifreli bağlantıda yalnız şifreli kanaldan gönderilir (Secure).

Kullanılmayanlar

Program analitik, performans, reklam, sosyal medya ya da üçüncü taraf çerezi kullanmaz. Ziyaret istatistiği tutan ya da sizi başka sitelerde izleyen bir araç yoktur. Yazı tipleri, betikler ve görseller başka bir sunucudan değil Programın kendisinden yüklenir. Kurul'un Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi'ne göre zorunlu çerezler için açık rıza aranmaz. Bu yüzden çerez onay penceresi gösterilmez; bu çerezlerin hukuki sebebi sözleşmenin ifası (m.5/2-c) ve hesap güvenliğine ilişkin meşru menfaattir (m.5/2-f).

Tarayıcı depolaması

Çerez dışında Program, bazı görünüm tercihlerinizi tarayıcınızın yerel deposunda (localStorage) tutar. Bunlar yalnız sizin cihazınızda durur ve sunucuya gönderilmez; tek istisna konumdur:

Kendi bilgisayarınızdaki programda son açılan sayfaların adı (ör. bir dosya ya da müvekkil sayfası) tarayıcınızda durur ve o bilgisayarı kullanan başkasınca görülebilir; ortak kullanılan bir bilgisayarda "beni hatırla"yı işaretlemeyin ve işiniz bitince tarayıcı verilerini temizleyin.

Çerezleri nasıl yönetirsiniz

Çerezleri ve tarayıcı depolamasını tarayıcınızın ayarlarından silebilir ya da engelleyebilirsiniz. oturum çerezini engellerseniz merkezin web sayfalarına giriş yapamazsınız; tarayıcı depolamasını silerseniz yalnız görünüm tercihleriniz sıfırlanır.

Programa zorunlu olmayan bir çerez ya da ölçüm aracı eklenirse, eklenmeden önce bu politika güncellenir ve gerekiyorsa açık rızanız ayrıca alınır.

Sürüm [SÜRÜM NO]. Bu metnin son hâli veri sorumlusu tarafından yayımlanacaktır.