Kullanım şartları ve üyelik sözleşmesi

Sürüm: [SÜRÜM NO] · Yürürlük tarihi: [YÜRÜRLÜK TARİHİ]

Özellikle dikkatinize:

• Müvekkil ve dosya verileriniz yalnız kendi bilgisayarınızda durur, merkeze gönderilmez; yedeklemek sizin sorumluluğunuzdadır (madde 8).
• Programın UYAP ya da Adalet Bakanlığı ile resmî bir anlaşması yoktur (madde 4).
• Program e-imza PIN'inizi ya da şifrelerinizi hiçbir zaman istemez (madde 5).
• Programın ürettiği her çıktıyı kullanmadan önce siz denetlersiniz; sorumluluk sınırlıdır (madde 13).
• Hesabınız hangi hâllerde askıya alınabilir; askıya alma bilgisayarınızdaki verilere erişiminizi kilitlemez (madde 14).
• Sözleşme nasıl değişir (madde 16).
• Hangi kayıtlar delil sayılır (madde 18).

1. Taraflar ve tanımlar

Bu sözleşme, bir yanda Dilekçe Programı'nı işleten [HİZMET SAĞLAYICI UNVANI / AD SOYADI] (adres: [ADRES]; [MERSİS NO / VERGİ KİMLİK NO]; KEP: [KEP ADRESİ]; e-posta: [İLETİŞİM E-POSTASI]) ("Hizmet Sağlayıcı"), öbür yanda Programa üye olan avukat ("Kullanıcı") arasındadır.

• Program: avukatlara yönelik dilekçe ve dosya yönetim yazılımı. İki parçadan oluşur:
  • Yerel program: Kullanıcı'nın kendi Windows bilgisayarına kurulan ve orada çalışan yazılım;
  • Merkez: [ALAN ADI] adresinden sunulan üyelik, karar ve mevzuat araması, program güncellemesi ve hazır şablon paketi hizmeti.
• Hesap: Kullanıcı'nın e-posta adresi ve şifresiyle girdiği üyelik. Yerel program merkeze bu hesapla bir kez bağlanır.
• Kullanıcı verisi: Kullanıcı'nın yerel programa girdiği ya da yüklediği müvekkil, dosya, belge, şablon, not, takvim ve muhasebe kayıtları ile yerel programın bunlardan Kullanıcı için ürettiği dilekçe ve çıktılar.
• Hesap verisi: merkezde tutulan üyelik ve güvenlik kayıtları (aydınlatma metni, madde 3).

2. Sözleşmenin kurulması ve üyelik

• Sözleşme, Kullanıcı kayıt ekranında bu metni okuyup kabul ettiğini işaretleyerek kaydını tamamladığında elektronik ortamda kurulur. Hesap, e-posta adresi doğrulandıktan ve Hizmet Sağlayıcı onayladıktan sonra açılır. Davetle üye olanlarda sözleşme, davet bağlantısıyla şifre belirlenip bu metin kabul edildiğinde kurulur.
• Kabulün tarihi-saati ve o sırada kullanılan IP adresi kaydedilir.
• Sözleşmenin kabul edilen sürümüne [SÖZLEŞME METNİNİN SAKLANDIĞI YER — ör. Hesabım sayfası / e-postayla gönderilen kopya] üzerinden ulaşılabilir.

3. Kimler üye olabilir

• Program yalnız bir baroya kayıtlı ve mesleğini yapmakta olan avukatlara açıktır.
• Kullanıcı; ad-soyad, T.C. kimlik numarası, baro, baro sicil numarası, e-posta ve telefon bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu beyan eder.
• Hizmet Sağlayıcı avukatlık niteliğini doğrulamak için ek belge (ör. baro kimlik kartı) isteyebilir.
• Kullanıcı, baro kaydının silinmesini, meslekten geçici çıkarılmasını ya da işten yasaklanmasını gecikmeksizin bildirir. Bu durumlarda hesap askıya alınır (madde 14).
• Yanlış beyan hâlinde hesap kapatılır.

4. Hizmetin kapsamı ve UYAP ile ilişki

Yerel programın işlevleri (Kullanıcı'nın bilgisayarında çalışır):

• şablondan dilekçe hazırlama;
• müvekkil, dosya, belge, görev, takvim ve tebligat kayıtları;
• ön muhasebe;
• hukuki hesaplamalar;
• belge dönüştürme;
• otomatik yedek.

Merkezin işlevleri: üyelik; karar ve mevzuat arama (arşiv merkezdedir, yerel program aramayı oradan yapar); program güncellemesi; hazır şablon paketi.

İşlevler geliştirilebilir, değiştirilebilir ya da kaldırılabilir. Kullanıcı aleyhine esaslı bir değişiklik madde 16'daki usulle bildirilir.

UYAP ile ilişki:

• Program, Adalet Bakanlığı ya da UYAP ile yapılmış resmî bir anlaşmaya, protokole ya da izne dayanmaz. Programı Bakanlık üretmemiş, onaylamamış ya da denetlememiştir. Program kendisini "UYAP entegrasyonu" ya da "UYAP uyumlu" olarak tanıtmaz.
• UYAP işlevleri yalnız yerel programdadır: Kullanıcı'nın kendi bilgisayarında, kendi tarayıcısında, Kullanıcı'nın kendisinin e-imzasıyla açtığı Avukat Portalı oturumunda ve Kullanıcı'nın talimatıyla çalışır. [UYAP İŞLEVLERİNİN ÜYELERE AÇILDIĞI SÜRÜM — avukatın kararı]
• Merkez hiçbir Kullanıcı adına UYAP'a bağlanmaz, oturum açmaz ve işlem yapmaz; UYAP'ta yapılan işlemler ve UYAP'ın gösterdiği bilgiler merkeze gönderilmez.

5. E-imza, PIN ve şifreler

• Program Kullanıcı'dan e-imza PIN'ini, akıllı kart şifresini, UYAP ya da e-Devlet şifresini hiçbir zaman istemez. Bu bilgileri saklamaz ve Kullanıcı adına girmez.
• E-imzayla girişi her zaman Kullanıcı kendisi yapar.
• Bu bilgileri Program adına isteyen bir e-posta, mesaj ya da ekran sahtedir. Kullanıcı bu bilgileri girmez ve durumu [İLETİŞİM E-POSTASI] adresine bildirir.

6. Kullanıcı'nın yükümlülükleri

• UYAP Avukat Portalı'nın kullanım koşullarına uymak Kullanıcı'nın yükümlülüğüdür. Portal sözleşmesi, avukatlık programlarıyla "bir kişinin normal şartlar altında yapabileceğinin üzerinde işlem" yapılmasını ve farklı yerlerden ya da IP bloklarından aynı zaman diliminde giriş yapılmasını yasaklar; ihlalde portal girişi geçici olarak engellenebilir.
• Program UYAP işlevlerinde şu sınırlara uyar ve bu sınırları aşmaya izin vermez:
  • aynı birime beş dakikada en çok bir evrak;
  • aynı anda tek iş;
  • evraklar arasında bekleme.
  Kullanıcı bu sınırları başka araçlarla aşmaya çalışmaz.
• UYAP'ta yapılan her işlem Kullanıcı'nın imzasıyla ve sorumluluğunda kaydolur. Kullanıcı, gönderilen her evrakın gerçekten kaydolduğunu Avukat Portalı'ndaki "İşlemlerim → İşlem Sorgulama" ekranından doğrular. UYAP bazı hataları başarılı görünen bir yanıtla bildirebilir.
• Harç, avans ve masraf ödemelerini yalnız Kullanıcı yapar. Program ödeme yapmaz; yalnız hesaplar ve gösterir.
• Kullanıcı, yerel programa girdiği müvekkil ve dosya verileri bakımından veri sorumlusudur. Bu verileri hukuka uygun olarak elde etmek, ilgili kişileri aydınlatmak, gerekiyorsa açık rızalarını almak, bilgisayarını ve yedeklerini korumak ve avukatlık sır saklama yükümlülüğüne uymak Kullanıcı'ya aittir.
• Kullanıcı, karar ve mevzuat arama kutusuna müvekkil adı gibi kişisel veri yazmamaya özen gösterir. Arama sözcükleri merkezde kaydedilmez, ama sonucu hesaplamak için merkeze gönderilir (aydınlatma metni, madde 3).
• Kullanıcı Programı hukuka ve meslek kurallarına aykırı amaçla kullanmaz. Özellikle:
  • hesabını başkasına kullandırmaz;
  • karar ve mevzuat arşivinden otomatik araçlarla toplu veri çekmez;
  • Programın güvenlik önlemlerini aşmaya ya da başka kullanıcıların hesaplarına erişmeye çalışmaz;
  • zararlı yazılım yüklemez;
  • merkezi aşırı yükleyecek istekler göndermez.
  Fark ettiği bir güvenlik açığını kullanmadan [İLETİŞİM E-POSTASI] adresine bildirir.

7. Hesap güvenliği

• Şifre en az 10 karakterdir ve yalnız Kullanıcı'ya aittir; kimseyle paylaşılmaz.
• Ortak kullanılan bilgisayarda "beni hatırla" işaretlenmez. Varsa iki adımlı doğrulamanın açılması önerilir.
• 15 dakika içinde 5 yanlış denemede giriş 15 dakika kilitlenir. Daha önce görülmemiş bir IP adresinden web girişinde e-postaya kod gönderilir. İstenirse hesaba izinli IP listesi tanımlanır.
• Yerel programın merkeze bağlantı anahtarı, Kullanıcı'nın Windows hesabına bağlı şifrelenmiş olarak bilgisayarda saklanır. Bilgisayarını kaybeden ya da başkasına veren Kullanıcı o bilgisayarı "Hesabım → Bağlı bilgisayarlar"dan kaldırır.
• Kullanıcı, hesabının izinsiz kullanıldığını ya da şifresinin başkasınca öğrenildiğini düşünürse şifresini hemen değiştirir, "Hesabım" ekranından bütün oturumlarını kapatır ve [İLETİŞİM E-POSTASI] adresine bildirir.
• Bildirimden önce hesaptan yapılan işlemler Kullanıcı'nın işlemi sayılır. Hizmet Sağlayıcı'nın kendi kusurundan doğan durumlar bunun dışındadır.

8. Kullanıcı verileri, yedek ve kişisel veriler

• Kullanıcı verileri yalnız Kullanıcı'nın bilgisayarında tutulur ve merkeze gönderilmez. Hizmet Sağlayıcı bu verileri almaz, saklamaz, göremez ve yedeklemez. Merkeze giden bilgiler aydınlatma metninin 3. maddesinde sayılanlardan ibarettir.
• [AVUKATIN KARARI BEKLENİYOR: Hizmet Sağlayıcı Kullanıcı verilerini işlemediği için Veri İşleme Sözleşmesi bu sözleşmenin eki değildir. — gecici/kvkk-avukata-sorular.md, soru 1]
• Yerel program Kullanıcı'nın bilgisayarında otomatik yedek alır. Yedeğin nereye alınacağını Kullanıcı Ayarlar'dan seçer; seçmezse program kendisi seçer: veriyle aynı fiziksel diskte olmayan bir klasör, o yoksa OneDrive klasörü, o da yoksa Belgeler klasörü. Yedek bir bulut klasörüne (ör. OneDrive) alınırsa yedek — müvekkil verileri dahil — o hizmetin sunucularına gider. [BU SEÇİMİN KULLANICIYA AÇIKÇA SORULUP SORULMAYACAĞI — avukatın kararı, gecici/kvkk-avukata-sorular.md]
• Bilgisayarın ve yedeklerin korunması Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Hizmet Sağlayıcı'nın elinde Kullanıcı verilerinin kopyası bulunmadığından kaybolan veriyi geri getiremez.
• Kullanıcı, verilerinin tamamını yerel programın "Dışa aktar" ekranından her zaman tek dosya olarak alabilir; merkezdeki hesap verilerinin kopyasını "Hesabım" sayfasından indirebilir.
• Kullanıcı'nın kendi hesap verilerinin işlenmesi aydınlatma metninde anlatılır.

9. Ortak içerik: karar ve mevzuat arşivi, şablonlar, hesaplamalar

• Karar ve mevzuat metinleri kamuya açık kaynaklardan derlenmiştir. Bilgi amaçlıdır; tam, güncel ve hatasız olduğu garanti edilmez. Kararın ya da mevzuatın resmî ve güncel metni resmî kaynağından doğrulanmalıdır.
• Ortak dilekçe şablonları örnek niteliğindedir. Her somut dosyaya uyarlanması ve denetlenmesi Kullanıcı'ya aittir.
• Süre, harç, faiz ve benzeri hesaplamalar ile otomatik doldurulan alanlar yardımcı niteliktedir. Kullanıcı sonuçları kullanmadan önce denetler.

10. Fikri mülkiyet

• Programın yazılımı, arayüzü, derlenmiş arşivinin düzeni ve ortak şablon kütüphanesi üzerindeki haklar Hizmet Sağlayıcı'ya aittir. Kullanıcı'ya bunlar için, sözleşme süresince geçerli, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır.
• Kullanıcı verileri ve Kullanıcı'nın kendi eklediği şablonlar Kullanıcı'ya aittir.
• Kullanıcı Programı kopyalamaz, çoğaltmaz ve kaynak koduna ulaşmaya çalışmaz; kanunun zorunlu kıldığı hâller saklıdır.

11. Ücret

• Program şu an ücretsiz deneme dönemindedir: [DENEME DÖNEMİNİN SÜRESİ / BİTİŞ TARİHİ]. Bu dönemde hizmet için ücret alınmaz.
• Ücretli döneme geçilecekse ücret, ödeme koşulları ve geçiş tarihi en az [BİLDİRİM SÜRESİ] önce e-postayla bildirilir.
• Kullanıcı ücretli koşulları açıkça kabul etmedikçe kendisinden ücret alınmaz ve hesabı kendiliğinden ücretli üyeliğe dönüşmez. Kabul etmeyen Kullanıcı üyeliğini sona erdirebilir (madde 15).

12. Hizmetin sürekliliği

• Hizmet Sağlayıcı merkezi makul özenle çalışır tutmaya çalışır. Kesintisiz ya da hatasız bir hizmet taahhüdü vermez.
• Merkeze ulaşılamadığında yerel program ve Kullanıcı verileri kullanılmaya devam eder; yalnız merkezin işlevleri (karar ve mevzuat araması, güncelleme, hazır şablon) durur.
• Planlı bakım mümkünse önceden duyurulur.
• Barındırma, e-posta ya da internet altyapısından ve UYAP'ın kendisinden kaynaklanan kesintiler Hizmet Sağlayıcı'nın denetimi dışındadır.

13. Sorumluluğun sınırlanması

• Program yardımcı bir araçtır. Hukuki değerlendirme, sürelerin takibi, dilekçelerin içeriği ve UYAP'a gönderilen evrak avukatın mesleki sorumluluğundadır.
• Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcı'nın denetlemeden kullandığı bir hesaplama, arama sonucu, şablon ya da otomatik doldurulmuş alan yüzünden doğan zarardan sorumlu değildir.
• Hizmet Sağlayıcı, UYAP'ın ya da başka kurumların sistemlerindeki değişiklik, hata veya kesintiden doğan zarardan sorumlu değildir.
• Hizmet Sağlayıcı'nın hafif kusurundan doğan sorumluluğu [SORUMLULUK ÜST SINIRI] ile sınırlıdır. Dolaylı zararlardan ve yoksun kalınan kârdan, kast ve ağır kusur hâli dışında, sorumlu değildir.
• Kast ve ağır kusurdan doğan sorumluluk ile kanunen önceden kaldırılamayan ya da sınırlanamayan sorumluluk saklıdır (Türk Borçlar Kanunu m.115). Kişisel verilerin korunmasına ilişkin kanuni yükümlülükler de saklıdır.

14. Askıya alma

Hizmet Sağlayıcı şu hâllerde hesabı askıya alabilir:

• yanlış beyan;
• baro kaydının sona ermesi, meslekten çıkarma ya da işten yasaklanma;
• hesabın başkasına kullandırılması;
• hesabın ele geçirildiğinden şüphe edilmesi;
• UYAP koşullarının ya da Programın hız sınırlarının aşılmaya çalışılması;
• Programın ya da başka kullanıcıların güvenliğini tehlikeye atan kullanım;
• hukuka aykırı kullanım;
• ücretli dönemde ödeme yapılmaması.

Askıya alma ve bildirim usulü:

• Askıya alma, gecikmesinde sakınca bulunan hâller dışında, sebebi yazılarak önceden e-postayla bildirilir.
• Askıya alma yalnız merkezin işlevlerini durdurur ve bağlı bilgisayarların merkez bağlantısını kapatır. Kullanıcı'nın bilgisayarındaki verilere erişimi kilitlenmez; yerel program kayıtları açmaya, düzenlemeye ve dışa aktarmaya devam eder.

15. Sözleşmenin sona ermesi

• Kullanıcı sözleşmeyi dilediği zaman "Hesabım → Hesabımı kapat" ekranından ya da [İLETİŞİM E-POSTASI] adresine yazarak sona erdirebilir.
• Hizmet Sağlayıcı sözleşmeyi [FESİH BİLDİRİM SÜRESİ] önceden bildirerek sona erdirebilir. Madde 14'teki ağır ihlallerde bu süre aranmaz.
• Kullanıcı verileri Kullanıcı'nın bilgisayarında kalır; sözleşmenin sona ermesi onları silmez ve onlara erişimi kilitlemez. [SONA ERMEDEN SONRA YEREL PROGRAMIN KULLANIMI — avukatın kararı]
• Merkezdeki hesap verileri ile güvenlik kayıtları aydınlatma metnindeki süreler boyunca saklanır ve sonra silinir; kanunen saklanması gereken kayıtlar saklıdır.

16. Sözleşmenin değişmesi

• Değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az [DEĞİŞİKLİK BİLDİRİM SÜRESİ] önce e-postayla ve giriş ekranında bildirilir.
• Kullanıcı aleyhine esaslı bir değişiklik ancak Kullanıcı'nın yeniden onayıyla uygulanır.
• Onay vermeyen Kullanıcı sözleşmeyi sona erdirebilir (madde 15).
• Mevzuat değişikliğinin zorunlu kıldığı değişiklikler, mevzuatın öngördüğü tarihte yürürlüğe girer.

17. Bildirimler

• Kullanıcı'ya yapılacak bildirimler hesaptaki e-posta adresine yapılır. E-posta adresini güncel tutmak Kullanıcı'nın yükümlülüğüdür.
• Hizmet Sağlayıcı'ya bildirimler [İLETİŞİM E-POSTASI] ya da [KEP ADRESİ] adresine yapılır.

18. Delil

• Taraflar, bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Hizmet Sağlayıcı'nın elektronik kayıtlarının (onay kayıtları, giriş ve denetim kayıtları, gönderilen e-postaların kayıtları) delil olarak kullanılabileceğini kabul eder (Hukuk Muhakemeleri Kanunu m.193).
• Kullanıcı'nın bu kayıtların aksini her türlü delille ispat etme hakkı saklıdır.

19. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

• Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır.
• Dava açılmadan önce kanunen arabulucuya başvurmak zorunluysa önce bu yola başvurulur.
• Uyuşmazlıklarda [YETKİLİ MAHKEME — genel yetki kurallarına göre ya da, taraflar tacir ise, yetki sözleşmesiyle belirlenecek yer] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

20. Yürürlük

Bu sözleşme ve ekleri, Kullanıcı'nın kabul ettiği anda yürürlüğe girer ve üyelik sürdükçe geçerlidir.